Yang Harus Dilakukan Penjual Sebelum Mencantumkan Produk di Marketplace
Belanja online di ion casino indonesia sudah menjadi tren yang berkembang dalam beberapa tahun terakhir, tetapi melonjak tajam karena pandemi. Karena semakin banyak orang yang terbiasa dengan kenyamanan belanja online, kami berharap mereka akan terus bertahan lama setelah pembatasan dicabut. Sekarang, Anda mungkin menyadari pentingnya mendaftarkan produk Anda secara online, dan peluang luar biasa serta jangkauan yang ditawarkan eCommerce. Pasar online seperti Amazon, Walmart, eBay, Google Shopping Actions, Target Plus, Facebook, dan lainnya, memungkinkan penjual pihak ketiga untuk membuat daftar produk dan memanfaatkan jaringan pembeli yang besar.
Jika Anda baru mengenal eCommerce, atau Anda hanya menjual produk di situs web Anda sendiri dan tidak pernah mendaftarkan produk Anda di pasar, menjadi penjual pihak ketiga bisa terasa rumit. Kami akan membantu Anda memahami pasar secara singkat, dan menawarkan kiat tentang apa yang Anda perlukan untuk memulai dan berhasil.
Bagaimana cara kerja pasar?
Sebagian besar pasar menghasilkan uang dengan membebankan komisi atas penjualan, selain menawarkan iklan bersponsor atau langganan toko. Tarif komisi bervariasi tergantung pada kategori produk yang Anda jual, kecuali pasar mengenakan tarif komisi tunggal di semua penjualan. Beberapa pasar juga membebankan biaya daftar untuk setiap SKU yang mereka host di situs mereka, atau biaya berlangganan untuk akun penjual profesional. Beberapa pasar, seperti Google Shopping Actions dan Facebook Marketplace, saat ini membebaskan biaya komisi mereka.
Ketika seorang pelanggan membeli produk Anda di pasar, transaksi terjadi langsung melalui situs pasar. Agar Anda menerima pembayaran, sebagian besar pasar mengharuskan Anda menautkan rekening bank Anda ke akun penjual Anda. Ini memungkinkan pasar untuk menyetor pembayaran ke akun Anda, dikurangi biaya atau komisi apa pun.
Marketplace berusaha memberikan pengalaman membeli yang seragam kepada pelanggan. Akibatnya, pasar mengharapkan penjual pihak ketiga untuk memenuhi persyaratan dan metrik kinerja tertentu. Penjual yang secara konsisten memiliki metrik kinerja yang baik di pasar dapat menerima fasilitas khusus (seperti kredit atau lencana iklan), dan penjual yang berkinerja buruk (pengiriman terlambat, banyak pesanan yang dibatalkan, barang rusak) dapat ditangguhkan akunnya. Persyaratan khusus bervariasi di seluruh pasar.
Memenuhi pesanan dengan benar adalah bagian utama dari memenuhi standar penjual marketplace, dan juga berdampak besar pada pengalaman pelanggan. Jika Anda memenuhi pesanan secara manual, ini bisa menjadi proses yang sulit. Untuk memproses pesanan pasar, Anda harus masuk ke portal penjual dan memberikan nomor pelacakan dan informasi operator. Pasar kemudian memperbarui pelanggan bahwa pesanan mereka telah dikirim. Jika Anda perlu membatalkan pesanan atau mengonfirmasi pengembalian dana, Anda juga perlu melakukannya melalui portal penjual marketplace.
Dengan volume pesanan yang tinggi (yang pasti Anda inginkan!) di beberapa pasar, dapat menjadi sangat membosankan untuk mengambil tindakan pada semua pesanan Anda tepat waktu. Namun, jika Anda menggunakan solusi manajemen feed seperti Feedonomics, Anda dapat mengintegrasikan platform eCommerce atau situs web Anda dengan portal penjual marketplace. Feedonomics mengumpulkan data pesanan Anda dari pasar dan memasukkannya ke platform eCommerce pusat atau situs web Anda seolah-olah itu adalah pesanan asli. Setelah Anda memproses pesanan seperti biasa, Feedonomics mengambil informasi pelacakan dari platform eCommerce Anda dan melaporkannya kembali ke pasar.
Mendaftarkan produk dan menjualnya di pasar bisa sangat mengasyikkan. Memperluas bisnis Anda itu menantang, namun bermanfaat bila dilakukan dengan baik. Sebelum Anda melompat untuk menjual produk di pasar, lakukan langkah-langkah berikut untuk menyiapkan diri Anda untuk sukses.
Lacak inventaris/jumlah stok yang akurat.
Menyinkronkan inventaris Anda ke pasar sesering mungkin dan menjaga agar jumlah stok tetap mutakhir sangat penting untuk menghindari penjualan yang berlebihan. Overselling terjadi ketika pelanggan berhasil melakukan pemesanan untuk produk yang tidak lagi Anda miliki. Anda harus membatalkan pesanan, yang akan menjadi pengalaman negatif bagi pelanggan itu. Terlalu sering menjual terlalu sering dapat mengakibatkan penangguhan akun.
Menyediakan beberapa gambar berkualitas tinggi.
Ketika datang ke belanja online, gambar produk memiliki banyak dampak pada keputusan pembelian. Biasakan diri Anda dengan persyaratan gambar pasar untuk memastikan Anda dapat mencantumkan produk. Sebagian besar pasar utama memerlukan gambar utama resolusi tinggi dari produk itu sendiri dengan latar belakang putih. Sebagian besar pasar tidak mengizinkan markup, lembar garis, grafik, atau tanda air pada gambar.
Gambar produk tambahan yang menunjukkan sudut berbeda adalah penting. Gambar yang lebih besar menunjukkan lebih banyak detail, yang dapat meningkatkan penjualan Anda. Anda juga ingin menyertakan gambar gaya hidup yang menunjukkan produk Anda sedang digunakan, sehingga pelanggan dapat membayangkan nilai yang akan mereka dapatkan dari produk Anda.
Baca juga artikel berikut ini : 10 Rahasia Penjualan Super