7 Sales Secrets

Rahasia Penjualan aturan 3 sederhana yang dapat memiliki dampak besar pada hasil Anda. Banyak marketer sukses dan manajer, menggunakannya untuk memandu setiap tindakan yang mereka ambil. Dikenal sebagai penjualan rahasia karena mereka menjual panduan yang digunakan oleh para profesional atas dengan kompetensi sadar, tapi jarang dibahas dalam forum terbuka.

Dengan demikian seorang manajer penjualan yang sukses untuk mengevaluasi kinerja individu, dan di mana untuk kegiatan penjualan fokus. Sebuah menonton pembinaan kebutuhan keterampilan Anda dari tim, menentukan tujuan penjualan pelatihan dan rencana pelatihan untuk rahasia masa depan sehingga mereka bisa mendapatkan hasil terbaik dari investasi Anda.

Dalam upaya untuk memasarkan layanan pelatihan mereka, perusahaan terus transmisi penjualan baru dan lebih rumit. Mereka memberitakan akronim terbaru, tidak bekerja dalam praktek dan saya benar-benar benci.

Ada perbedaan besar antara keterampilan keterampilan profesional dan pengalaman penjualan, penjualan dan pelatihan yang ditawarkan kepada banyak orang dan manajer baru. Hal yang besar tentang penjualan adalah bahwa hasil dari tindakan ada untuk semua untuk melihat. Dalam pengalaman saya sebagai manajer penjualan dan pelatih yang bekerja, saya secara teratur melihat orang-orang sukses berpegang teguh pada kesehatan keterampilan penjualan dasar dan belajar dengan trial and error. Dalam setiap perusahaan saya bekerja dengan perwujudan terbaik dari gambar di atas. Sukses akan tergantung pada apa yang banyak dari kita menyebut penjualan rahasia.

Dengan semua hype teknis dan pemasaran dan ide-ide baru berubah dengan cepat, mudah ke situs dasar yang akan digunakan oleh kerugian operasional permintaan. Ada lebih banyak uang untuk melakukan ide-ide baru mengejutkan dan akronim yang mengerikan, tidak memiliki pelatihan berdasarkan pada prinsip-prinsip yang solid yang telah berdiri ujian waktu.

Jadi kebenaran yang sederhana bahwa penjualan, yang pernah menjadi bagian dari keterampilan dasar pelatihan untuk semua penjual, menjual rahasia.

Jadi, apakah mutiara kebijaksanaan kuno ini? Bacalah pernyataan berikut dan meluangkan waktu untuk memeriksanya. Hanya ada tiga hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan hasil penjualan Anda.

1. Mendapatkan di depan pembeli potensial.
2. Mengkonversi lebih banyak pelanggan ke pelanggan.
3. Menjual lebih banyak kepada setiap pembeli dan meningkatkan nilai rata-rata pesanan Anda.

Luangkan waktu sejenak dan berpikir jika ada tindakan lain yang dapat Anda ambil, yang tidak sesuai dengan pernyataan di atas, yang akan meningkatkan hasil.

Jika Anda tidak mengambil tindakan lebih lanjut, tindakan yang tidak secara langsung mempengaruhi hasilnya.

Ketika pelatihan dan kegiatan keterampilan untuk diri sendiri atau tim Anda direncanakan, lihat pernyataan di atas dan kecepatan di mana tindakan harus diarahkan. Lihatlah jumlah lagu untuk terus maju, menggunakan tingkat konversi penjualan Anda adalah rata-rata, dan menghitung apakah cukup menjanjikan untuk mencapai tujuan atau tujuan pribadi.

Jika Anda membuat banyak janji-janji, dan kemudian melihat dan menutup penjualan. Berapa banyak prospek untuk dikonversi menjadi pelanggan? persentase kenaikan dihitung pada penutupan penjualan Anda perlu mengambil untuk mencapai tujuan penjualan atau tujuan pribadi. Kemudian Anda akan mengambil tindakan. Membandingkan nilai pesanan rata-rata untuk apa yang telah kita capai orang lain. Jika Anda memiliki tingkat konversi yang baik, dan jumlah prospek yang baik, pelatihan peningkatan aktivitas, atau penjualan adalah untuk meningkatkan nilai urutan bisa menjadi kunci untuk sukses yang lebih besar.

Mulailah dengan menggunakan rahasia untuk menilai peran penjualan Anda perlu fokus. Itu hanya awal. Langkah berikutnya adalah untuk menemukan ide-ide dan pelatihan terbukti tentang cara mengubah suara Anda ke dalam tindakan.

Stephen Craine adalah manajer penjualan dan pelatih yang bekerja untuk sebuah perusahaan besar di Inggris. Dia menggunakan pengalamannya dalam penjualan, pelatihan, motivasi, NLP, pengembangan pribadi dan hasil pelatihan untuk diri mereka sendiri dengan prestasi orang lain dalam lingkungan penjualan.

Semua program yang disajikan di sini dan dalam penjualan dari situs tersebut telah diuji dan dibuktikan oleh penjualan memaksa yang bekerja dalam situasi nyata dari penjualan lakukanlah pendaftaran dengan klik link berikut ini daftar disini. Tidak ada akronim, kata buzz atau kursus pelatihan teknis rumit di pasar. Penekanannya adalah pada penjualan pelatihan praktis yang mencapai hasil.

Stephen baru-baru ini bekerja dengan perkembangan penjualan dan penawaran karir hipnoterapis klinis sukses untuk Manchester United untuk individu dan usaha kecil. Menggabungkan kekuatan hipnotis untuk membuat perubahan pribadi dan mengatasi hambatan untuk pengalaman praktis pelatih penjualan profesional, menyediakan sumber daya pelatihan yang unik.

Tujuannya adalah untuk membantu semua orang yang ingin meningkatkan penjualan, mengembangkan karir mereka atau mempersiapkan diri untuk wawancara kerja. program pelatihan juga dapat dirancang untuk usaha kecil untuk memiliki akses ke sumber daya yang biasanya tersedia untuk organisasi besar.

Pemasaran online menjadi semakin penting dan semakin populer dalam sejarah. perubahan demografis layanan profesional pasar menyebabkan adopsi strategi baru untuk membangun perspektif reputasi, jaringan dan produksi. Setiap kali profesional yang bekerja kehidupan online dan dunia jasa profesional tidak terkecuali. Semakin, perusahaan berhasil belajar untuk menggunakan pemasaran online secara efektif. Jadi, apa manfaat dari pemasaran online? Dan bagaimana Anda dapat membawa keuntungan dalam bisnis Anda?

Jadi apa pemasaran online? pemasaran online adalah penggunaan berbagai teknik berdasarkan media digital untuk mencapai target audiens. Teknik-teknik ini termasuk (namun tidak terbatas pada) pemasaran konten, jaringan sosial, website, optimasi mesin pencari, video online, pemasaran email, pencarian berbayar, dan banyak lagi.

Banyak dari alat-alat ini bekerja terbaik: misalnya, menerbitkan konten pendidikan di blog perusahaan Anda dan kemudian mendistribusikannya untuk memulai percakapan di media sosial. Mungkin blog Anda menggunakan video YouTube untuk menggambarkan poin penting. Jika berhasil, bagian ini dapat membantu meningkatkan peringkat website Anda untuk mencari Google pada subjek.

Seperti yang Anda lihat, pemasaran online yang efektif adalah benar-benar sebuah ekosistem yang kompleks Direkayasa dapat membantu perusahaan Anda mencapai visibilitas yang lebih besar dan kredibilitas. Tapi mari kita lebih spesifik. Apa keuntungan paling penting dari pemasaran perusahaan jasa profesional online hari ini?

1. Menunjukkan Dan Membangun Keahlian

Untuk pembeli dari layanan profesional, salah satu faktor yang paling penting dalam memilih pemasok adalah pengalaman. Seringkali tantangannya adalah untuk tidak membuat bakat yang dibutuhkan, tetapi kemampuan untuk memproyeksikan pasar. Web adalah platform yang besar karena dapat digunakan untuk menyampaikan pesan dan pengalaman ditunjukkan dalam mata pelajaran yang relevan dengan audiens target Anda. Anda juga dapat melakukan offline, tapi alat online memudahkan untuk melihat lebar dan relevan. Blog, jejaring sosial, dan seminar diperbolehkan untuk mendidik audiens Anda tentang topik yang penting bagi mereka, menggambarkan keterampilan mereka dalam proses.

2. Membangun Hubungan Yang Lebih Efektif

pemasaran online dapat menciptakan hubungan baru dengan cara yang tidak mungkin dua puluh tahun yang lalu. Email marketing, menargetkan frase kata kunci, dan strategi lainnya dapat membantu mengarahkan pesan Anda dengan presisi laser kustom, misalnya, CEO dari seratus perusahaan terbesar di industri.

Selain mengobati pesan, Anda dapat menggunakan kelompok sosial untuk terus membangun jaringan dan berkomunikasi dengan para pemimpin industri lainnya. alat online memungkinkan Anda untuk memenuhi pelanggan baru, kolega dan influencer, dan hubungan membangun dengan orang yang Anda kenal dan belajar bagaimana memulai bisnis online dari nol.

3. Menargetkan Vertikal Tertentu Atau Niche

Dengan cara yang sama bahwa Anda dapat membangun hubungan dengan selektif untuk memungkinkan pemasar online menargetkan niche vertikal atau sangat spesifik mengirim pesan ke khalayak yang lebih luas membutuhkan jasa mereka. Anda dapat melakukan ini dengan biaya yang relatif rendah dengan menggunakan kata kunci dalam pendidikan entri blog, atau berpartisipasi dalam kelompok industri atau hashtags di jaringan sosial. pemasaran online memungkinkan Anda untuk memasukkan niche yang sangat mudah dan efektif.

4. Tidak Terikat Geografi Atau Zona Waktu

teknik pemasaran online dapat digunakan tidak sinkron, yang berarti bahwa audiens Anda tidak harus disetujui oleh geografi. Untuk memenuhi klien potensial, Anda harus dapat melakukan perjalanan dan melakukan sinkronisasi kalender Anda dengan semua biaya mungkin. Adapun industri peristiwa, misalnya, bisa menjadi cara yang ampuh untuk membangun perjanjian Anda, dan saya setuju, tetapi juga upaya besar untuk lakukan untuk menyelesaikan setiap hari (atau hari).

Namun, untuk memberikan seminar untuk kelompok yang lebih besar, mungkin lebih dari satu jam dari hari Anda di kantor. Keuntungan lain dari asinkronisitas ini adalah untuk melatih audiens Anda untuk terlibat dengan pesan Anda sesuai dengan kebutuhan Anda sendiri. Mereka dapat belajar keterampilan dengan langkah mereka sendiri melalui blog atau jejaring sosial, dan ketika mereka siap untuk mencari layanan mereka, mereka tahu di mana menemukannya.

5. Lebih Murah Untuk Digunakan

Dengan pemasaran online, tidak ada kebutuhan untuk perjalanan, dan Anda tidak harus membayar untuk membeli perangkat keras. biaya server, bagaimanapun, adalah relatif rendah. Kebanyakan biaya iklan dapat diganti dengan alat pemasaran ini secara online dan garis alat ini “menarik lebih banyak” dengan mengintegrasikan program pemasaran global mereka secara online. klien pada posting blog Anda atau industri, misalnya, Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, pertemuan dan percakapan di media sosial.

6. Cara Yang Paling Umum Untuk Memeriksa Bisnis Anda

website perusahaan adalah metode populer yang paling, diikuti oleh pencarian online, teman dan kolega, dan media sosial. Semua metode ini adalah gerhana acuan formal, yang digunakan oleh lebih dari 55% dari perusahaan. Rata-rata, pembeli yang menggunakan metode ini sebagian besar perhatian mereka biasanya secara online.

7. Memungkinkan Anda Berada Dimanapun Terlihat Oleh Customer Anda

Hari ini, penting bagi Anda untuk menjadi salah satu yang dapat dilihat oleh pelanggan potensial. Semakin, ini berarti bahwa Anda perlu sebuah perusahaan online yang kuat dan beragam. Dari penelitian kami, kami menemukan pembeli mencari online dalam beberapa cara, termasuk mesin pencari, dengan membaca ulasan online, media sosial, melalui seminar, dan banyak lagi.

Pelanggan Anda dapat meminta rekan Anda di perusahaan yang kuat di bidang mereka – tapi setelah Anda belajar sedikit tentang diri Anda, jika Anda mencari untuk Anda online, Anda harus mudah untuk menemukan. Jika Anda tidak memiliki unsur pemasaran online, pelanggan potensial akan menemukan informasi lebih lanjut tentang Anda – dan mereka tidak akan menemukan.

Mungkin Anda bekerja di perusahaan yang berjuang dengan persaingan ketat dan sering berpikir tentang bagaimana Anda dapat mempertajam organisasi Anda dan cara Anda beroperasi, untuk menjadi lebih efisien, memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dll.

Anda tidak sendiri. Banyak perusahaan dan orang menghadapi masalah yang sama.

Artikel ini diperuntukkan bagi Anda yang berada dalam posisi C-level dan ingin mempelajari bagaimana Anda dapat memanfaatkan teknologi modern dan pandangan yang berubah tentang kepemimpinan untuk meningkatkan efisiensi bisnis Anda, memenangkan lebih banyak penawaran dan pada saat yang sama menjadi lebih berkomitmen, fokus, dan lebih bahagia kolega, yaitu penjualan modern.

Perusahaan Modern Generasi Berikutnya

Anda mungkin memiliki organisasi klasik dengan CEO di puncak dan grup manajemen pendukung yang menjalankan perusahaan Anda.

Anda memutuskan strategi, proses, target, insentif, dll. Dan memberi tahu kolega Anda tentang keputusan ini.

Anda mungkin memiliki masalah dengan kolega yang tidak berkomitmen dan tidak memberikan potensi penuh mereka. Anda menghabiskan banyak waktu pada tindak lanjut, untuk mendapatkan kontrol, laporan, administrasi, dll.

Hal-hal secara teratur jatuh melalui celah-celah dan Anda berpotensi kehilangan tawaran baru. Terkadang Anda mungkin menyalahkan beberapa rekan kerja karena perilaku lambat atau ceroboh.

ATAU

Anda mungkin bersenang-senang menerima banyak pesanan yang masuk dan berkinerja cukup baik.

Semua orang tampak bahagia tetapi stres karena Anda memiliki begitu banyak hal untuk disampaikan dan ketinggalan pada hal-hal yang belum dikomunikasikan dengan baik secara internal, sehingga Anda juga mendapatkan hal-hal yang jatuh melalui celah.

Teknologi dan kepemimpinan baru akan mengubah cara kita bekerja!

Pada saat yang sama revolusi digital berlangsung dalam kecepatan dramatis dan Anda tidak tahu bidang apa yang akan diganggu oleh teknologi baru yang lebih cerdas.

Maksud kami di sini adalah bahwa tidak masalah seberapa baik kinerja perusahaan Anda hari ini, Anda masih harus siap untuk revolusi yang akan datang.

Mereka yang menggunakan kereta digital akan mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar, pelanggan yang lebih puas dan loyal, kolega yang lebih efisien dan lebih bahagia, yaitu situasi yang jauh lebih baik, MENGAPA, karena mereka menyadari bahwa perusahaan generasi selanjutnya sangat digital, efisien dan menyenangkan untuk bekerja untuk.

Artikel ini adalah tentang 8 langkah yang dapat Anda ambil untuk menjadi perusahaan yang lebih efisien dan terukur yang juga lebih bermakna dan menyenangkan untuk bekerja.

1. Menjadi Pemimpin Modern

Telah terbukti tanpa keraguan bahwa perusahaan yang paling menguntungkan juga memiliki rekan yang paling berkomitmen. Untuk sampai di sana, kebutuhan perusahaan Anda

• Visi yang jelas dan menarik
• Pemimpin yang melayani dan tidak mengendalikan karyawan
• Persyaratan yang jelas
• Harapan yang jelas
• Hapus hadiah
• Waktu bersama tim (pembinaan, pemberian semangat, bimbingan)

Ini adalah bagian penting dari menciptakan budaya perusahaan Anda. Untuk menjadi sukses sebagai perusahaan dan memberikan hasil yang luar biasa, Anda membutuhkan kolega yang berkomitmen.

Untuk membuat tim yang berkomitmen, manajer perlu lebih sedikit mengendalikan dan lebih banyak melayani. Anda membutuhkan kolega yang bertanggung jawab, menjadi kreatif, memberikan hasil, dan membagikan visi Anda.

Ini hanya mungkin dicapai jika Anda melakukan hal-hal dalam daftar di atas.

Untuk sampai di sini manajer juga perlu menghabiskan lebih banyak waktu dengan tim / anggota tim, melatih dan membimbing tim sebagai pemimpin.

Ini sering sulit karena banyak manajer sangat terkubur dalam administrasi.

Namun ini dapat diselesaikan dengan alat-alat modern yang mengotomatisasi atau menyederhanakan banyak tugas administratif.

Dengan alat modern yang tepat memungkinkan untuk menjadi 80-90% lebih efisien dan mendapatkan waktu yang dibutuhkan untuk menghabiskan waktu bersama dan mendukung tim.

Baca lebih lanjut tentang bagaimana pengenalan teknologi modern dapat membuat Anda lebih efisien dan pemimpin yang lebih baik. Akibatnya, Anda kemungkinan besar akan mendapatkan tim yang lebih berkomitmen dan hasil yang lebih baik.

Baca lebih lanjut tentang cara menjadi pemimpin / direktur penjualan modern.

2. Optimalkan Tim

Dalam penjualan modern, seorang tenaga penjualan harus menguasai banyak hal berbeda untuk mencakup semua interaksi dengan pelanggan sepanjang hari dan proses penjualan: mulai dari pencarian calon pelanggan, tingkat aktivitas tinggi, ilmu perilaku, fisiologi, pengetahuan keuangan, pengetahuan produk, retorika, analitik, negosiasi , cara melenggang, cara menciptakan minat dalam 4 detik selama panggilan, dll.

Kemungkinan Anda akan menemukan orang yang benar-benar menguasai semua bagian sangat terbatas.

Jika Anda ingin meningkatkan skala dan menumbuhkan bisnis Anda, Anda tidak bisa hanya mengandalkan menemukan orang-orang penjualan super bintang, Anda perlu mengandalkan kerja tim.

Ini juga membuat perusahaan Anda kurang rentan terhadap kepergian bintang-bintang super ini.

Jadi, jika ini merupakan upaya tim Anda perlu mengidentifikasi keahlian khusus yang diperlukan untuk mengarahkan Anda ke penawaran.

Setelah keterampilan Anda didokumentasikan dan dikelompokkan, lebih mudah untuk melihat bagaimana membentuk tim Anda untuk sukses.

Ini bisa sesederhana memisahkan tim pada orang-orang junior dengan energi tinggi yang menjadwalkan pertemuan untuk orang-orang yang lebih senior yang dapat mengambil pertemuan yang sebenarnya.

Intinya adalah membiarkan orang fokus pada apa yang mereka kuasai dan memiliki kemampuan alami. Kemudian segalanya berjalan lebih lancar, orang menjadi lebih fokus dan terampil.

Ini adalah cara Anda membangun tim yang dapat diskalakan yang tidak bergantung pada beberapa orang super yang memberi Anda 70-80% dari pendapatan Anda.

Jika Anda ingin membaca tentang kesamaan antara tim penjualan dan tim sepak bola klik di sini.

3. Jadikan Penjualan Anda Scalable dan Efisien

Banyak perusahaan memiliki persyaratan dari pemilik dan dewan untuk tumbuh. Ini hampir seperti kekuatan alami yang diharapkan tumbuh setiap tahun.

Jika angka pertumbuhan yang diharapkan cukup rendah biasanya tidak ada masalah. Namun, jika pertumbuhan yang diharapkan lebih tinggi menjadi sulit untuk dicapai.

Apa pun yang Anda lakukan, jual, kirim, bangun, dll. Jika Anda menginginkan lebih dari itu, Anda perlu menerapkannya dengan cara yang sistematis. Itu termasuk proses, pos pemeriksaan untuk kualitas, KPI dll.

Jika Anda akan memberikan lebih banyak produk atau layanan tertentu, Anda perlu memiliki kontrol berapa biaya untuk memproduksi dan memberikan produk atau layanan tertentu.

Kalau tidak, tidak mungkin untuk memahami apa yang diperlukan untuk meningkatkan produksi.

Hal yang sama berlaku untuk penjualan. Jika Anda ingin melipatgandakan, melipatgandakan atau bahkan menumbuhkan penjualan Anda 10 kali, Anda perlu tahu berapa biayanya untuk merekrut satu pelanggan baru secara rata-rata, di berbagai geografi, industri, dll.

Anda juga perlu tahu berapa lama untuk mendapatkan uang itu kembali. Jika terlalu lama maka itu mungkin tidak sepadan dan Anda perlu mempertimbangkan kembali strategi Anda dan melihat apakah itu dapat dilakukan dengan cara yang lebih hemat biaya.

Setelah Anda mengendalikan biaya penjualan, maka Anda juga dapat memperkirakan biaya, pertumbuhan, pendapatan, dan laba.

Sayangnya sebagian besar departemen penjualan tradisional tidak mengetahui jumlah mereka termasuk biaya penjualan, biaya akuisisi pelanggan, dll.

Oleh karena itu banyak departemen penjualan tradisional memiliki waktu lebih sulit untuk menjawab pertanyaan apa yang dibutuhkan untuk tumbuh dan meningkatkan penjualan.

Anda juga dapat mengatakannya seperti ini: biaya penjualan yang tinggi dapat menunjukkan tim yang tidak efisien.

Baca lebih lanjut tentang bagaimana biaya penjualan memengaruhi kemampuan Anda untuk mengukur dan menjadi efisien.

4. Memanfaatkan Media Sosial Untuk Mencari Pelanggan Baru

Atas nama penjualan modern, banyak orang berteriak; “Panggilan dingin sudah mati”, “Permainan angka telah berakhir”, yakinkan, mereka tidak!

Namun, bagaimana kami menemukan arahan dan kapan harus mendekati mereka berubah. Terutama ketika (Mei 2018) aturan GDPR baru diterapkan pada siapa pun yang menyimpan data tentang warga negara UE.

Daftar pembelian tidak hanya akan ilegal, (Ini tidak akan diizinkan untuk menjual informasi kontak perorangan atau perusahaan kecuali disetujui atau sudah tersedia untuk umum, mis. Melalui situs web perusahaan.), Itu juga merupakan cara pencarian yang sangat tidak efisien.

Siapa pun yang telah memanggil timah hangat mengetahui perbedaannya dibandingkan dengan panggilan dingin dari daftar generik. Terima kasih Tuhan, kami memiliki cara yang lebih efisien untuk mengidentifikasi arahan. Ada banyak cara untuk melakukan itu …

Ubah lalu lintas situs web menjadi arahan otomatis di CRM Anda

Konversikan penerima kampanye email ke arahan otomatis di CRM Anda

Konversi kampanye posting media sosial ke arahan otomatis di CRM Anda

Lakukan pencarian calon pelanggan di saluran media sosial seperti LinkedIn. Cari dan kenali dengan siapa Anda ingin berbisnis, terhubung dan impor sebagai petunjuk untuk CRM Anda dan mulailah kualifikasi. Baca lebih lanjut tentang cara mencapai 80-90% calon pelanggan LinkedIn yang lebih efisien di sini.

Dalam penjualan modern, Anda menggunakan LinkedIn sebagai cara terbaik untuk menemukan pelanggan dan pelanggan baru.

Ini bukan hanya cara yang lebih efisien untuk menghasilkan arahan dibandingkan dengan menelepon melalui daftar perusahaan yang dibeli.

Mengunjungi profil media sosial seseorang juga cenderung membuatnya lebih mudah untuk melewati 30 detik pertama panggilan karena yang Anda panggil mengenali Anda.

Sebagai bonus tambahan, Anda kemungkinan besar juga akan mengalami peningkatan hit rate dari panggilan ini dibandingkan dengan panggilan klasik.

Dengan kata lain, ini membuat hidup lebih mudah dan lebih menyenangkan bagi tenaga penjualan, direktur penjualan, dan seluruh perusahaan.

Apakah ini berarti panggilan dingin sudah mati, tidak, itu berarti panggilan dingin berubah. Masih tidak ada cara yang lebih baik daripada berbicara dengan pelanggan Anda tetapi Anda mulai dari tahap yang berbeda dari sebelumnya.

Mengenai permainan angka, masih ada di sana. Penjualan sering merupakan kombinasi dari aktivitas dan kualitas.

“Semakin saya melatih semakin saya beruntung” – Ingemar Stenmark, pemain ski slalom Swedia yang terkenal
Terlepas dari semua parameter lainnya, jika Anda menggandakan tingkat aktivitas Anda, kami dapat menjamin Anda akan melakukan lebih banyak bisnis.

Hal yang akan Anda alami juga saat menaikkan tingkat aktivitas adalah Anda menjadi lebih baik.

Memesan pertemuan, melakukan pertemuan, bernegosiasi, menutup dll. Semua kegiatan yang Anda dapatkan lebih baik dan lebih baik ketika melakukannya berkali-kali.

Jadi, kesimpulannya adalah: Untuk mendapatkan kualitas dalam penjualan Anda membutuhkan aktivitas. Ini juga berlaku dalam penjualan modern.

Jika Anda ingin membaca sebuah kisah tentang bagaimana penjualan sosial membantu Tomas Andersson meningkatkan jumlah pertemuan yang dipesan, bacalah kisah ini.

5. Mulai Semua Dialog Baru Dengan Berbagi Ide

Saat Anda memasukkan panggilan, rapat, atau pertemuan video dengan pelanggan, mereka sudah siap untuk Anda sebagai tenaga penjualan.

Mereka menunggu dengan kewaspadaan untuk melindungi diri mereka dari apa pun yang Anda lemparkan kepada mereka untuk meyakinkan mereka tentang produk / layanan Anda.

Sebagian besar orang memiliki pengalaman sebagai tenaga penjualan di sesuatu yang perlu Anda jembatani dengan cepat.

Anda perlu menurunkan pertahanan mereka dan membuat mereka merasa berada di pihak mereka. Anda perlu “bergerak” dan duduk di sisi meja yang sama dengan mereka.

Anda perlu mengidentifikasi sesuatu yang Anda miliki bersama dan dapat bekerja bersama untuk mencapai.

Juga diketahui bahwa lebih mudah untuk menerima jika Anda mulai dengan memberikan sesuatu.

Karena itu kami sangat menyarankan Anda, sebagai bagian dari strategi penjualan modern, untuk memulai semua dialog baru dengan berbagi gagasan tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan situasi pelanggan Anda, tentu saja berdasarkan pada produk / layanan Anda.

Jika Anda berhasil mendapatkan penerimaan awal untuk ide Anda, kemungkinan besar akan membuka lebih banyak ide.

Ini adalah dimana keajaiban terjadi. Anda pada saat ini akan menempatkan diri Anda secara fisiologis di sisi yang sama dengan pelanggan Anda dan Anda memiliki potensi untuk menggerakkan proyek bersama untuk menyelesaikannya.

Hasil akhirnya tentu saja mereka membeli produk / layanan Anda, tetapi intinya adalah Anda bekerja bersama, dengan Anda sebagai penasihat tepercaya (tenaga penjualan modern).

Untuk memahami lebih lanjut tentang mengapa ini penting, baca artikel ini oleh Jens Edgren (Nordic Solution Sales Expert).

6. Identifikasi Pengemudi Sejati / Aktual Pelanggan Anda Untuk Membeli

Dalam penjualan, kita semua telah diajari bahwa baik untuk bertanya banyak MENGAPA pertanyaan untuk memahami kebutuhan pelanggan.

Namun mungkin ada perbedaan besar pada jawaban resmi yang Anda dapatkan pada pertanyaan MENGAPA dan MENGAPA yang sebenarnya.

Dalam penjualan modern ini sangat penting untuk dipahami, ketika Anda mencoba mengidentifikasi alasan sebenarnya MENGAPA pelanggan ingin membeli sesuatu yang dapat Anda berikan.

Pendorong sejati di balik alasan seseorang ingin membeli sesuatu seringkali emosional (80-90% keputusan pembelian didasarkan pada emosi, hanya 10-20% didasarkan pada fakta).

Jika Anda dapat mengidentifikasi driver yang sebenarnya / aktual untuk dibeli, menjadi lebih mudah untuk juga menargetkan driver yang sebenarnya (emosi) dan meningkatkan peluang Anda untuk memenangkan kesepakatan secara dramatis.

Bagaimana Anda melakukannya? Sebagian besar dari kita membeli / mengkonsumsi sesuatu karena itu membuat kita dipersepsikan dengan cara tertentu.

Mengapa orang menggunakan Porsche, sedikit yang melakukannya untuk melakukan putaran di lintasan balap. Sebagian besar melakukannya untuk terlihat sukses.

Kami membeli produk / layanan tertentu karena bercerita tentang siapa kami.

Dengan mengajukan pertanyaan MENGAPA tetapi mendengarkan kata-kata yang tidak diucapkan dan memahami bagaimana pembelian ini membuat orang-orang di sekitarnya memandang orang yang Anda hadapi, adalah kuncinya.

Apakah produk / layanan Anda membuat pelanggan Anda terlihat lebih inovatif, lebih kuat, lebih sukses, lebih sehat, lebih berpengetahuan, dll.

Jika Anda memahami hal ini pada beberapa pelanggan Anda, itu juga membuatnya lebih mudah untuk mencari driver yang sama di calon pelanggan baru Anda.

Pelajaran yang dipetik: Jika Anda memahami driver sejati ini, itu membuat dialog masa depan Anda jauh lebih mudah. Itu adalah penjualan modern.

7. Dapatkan perkiraan penjualan yang benar

Jika Anda memiliki rencana pertumbuhan untuk perusahaan Anda, mendapatkan perkiraan penjualan yang akurat sangat penting, tidak hanya untuk merencanakan penjualan masa depan Anda tetapi juga untuk merencanakan pemasaran Anda, produksi / pengiriman Anda, layanan pelanggan dll.

Pada dasarnya seluruh perusahaan akan terpengaruh oleh perkiraan penjualan.

Jika Anda ingin menumbuhkan perusahaan Anda, Anda perlu merencanakan untuk itu dan seperti dalam rencana apa pun Anda perlu mendasarkannya pada sebanyak mungkin fakta. Prakiraan penjualan memengaruhi kebutuhan Anda untuk:

• Rekrut tenaga penjualan lebih banyak dan kapan dibutuhkan
• Merencanakan dan melaksanakan kegiatan pemasaran untuk menghasilkan arahan dan kapan dibutuhkan
• Merencanakan dan merekrut lebih banyak orang pada produksi / pengiriman dan ketika Anda membutuhkannya pada waktunya
• Merencanakan dan memperluas layanan / dukungan pelanggan Anda
• dll.

Seperti yang Anda lihat, banyak bagian perusahaan tergantung pada angka yang disajikan dalam perkiraan penjualan.

Berikut adalah beberapa ALASAN TOP yang sebagian besar perusahaan geluti dengan ramalan yang tidak akurat:

• Anda menambahkan semua prospek / penawaran potensial ke saluran pipa secara langsung
• Anda hanya menggunakan satu proses umum untuk seluruh perusahaan
• Anda bekerja dengan proses berbasis tahap / fase di mana Anda menggerakkan peluang ke depan dengan cara yang telah ditentukan
• Tidak ada kontrol terhadap KPI atau dibutuhkan upaya administratif yang besar untuk mendapatkan kontrol
• Kurangnya aliran digital

Itulah 7 langkah efisian untuk meningkatkan penjualan, semoga artikel kami dapat membantu anda menjadi seorang sales modern masa kini yang dapat memajukan perusahaan anda.

Salah satu tugas penting dari peran marketer/pemasar yang hebat yakni memahami bagaimana serta kenapa orang-orang berdaya upaya dan berbuat seperti yang mereka lakukan. Inilah psikologi marketing. Jadi, sebelum Anda mengerjakan taktik atau strategi pemasaran yang cenderung teknis, amat menolong apabila Anda memahami terutama dulu bagaimana orang-orang beroperasi. Kenapa? Simpelnya sebab memahami sebagian prinsip kunci psikologi bisa merubah pemasaran/marketing Anda dari bagus menjadi luar lazim.

Lewat tulisan ini, Anda akan mempelajari apa saja teori-teori psikologi yang dapat Anda manfaatkan untuk mengoptimasi fungsi pemasaran di bisnis Anda. Tapi, mari kenali terutama dulu apa definisi jelasnya. Berikut yakni definisi singkat dari istilah psikologi marketing!

Apa itu Psikologi Marketing?

Psikologi marketing yakni pemahaman soal motif-motif yang memengaruhi emosional serta perbuatan pasar dalam mengamati suatu produk ataupun jasa yang ditawarkan oleh pebisnis.

Selanjutnya, akan kami jelaskan apa saja 10 trik psikologi marketing yang dapat Anda terapkan supaya penjualan Anda meningkat!

Tolong Calon Customer Supaya Terhindar dari “Action Paralysis”

Ada sebagian pendekatan yang dapat dikerjakan supaya calon customer/pelanggan Anda sadar soal uji coba tidak dipungut bayaran yang Anda tawarkan. Beberapa besar perusahaan memilih untuk menyalin template yang telah biasa diaplikasikan orang semacam “Daftarkan diri Anda untuk uji coba tidak dipungut bayaran selama 30 hari” atau dalam bahasa Inggris dengan kalimat singkat “Try premium trial for 30 days”. Namun pilihan yang lebih bagus dari itu yakni dengan metode menerapkan pendekatan yang lebih lunak seperti “Tak ada pembayaran untuk bulan pertama”. Tujuannya sama, tapi berpotensi hasil yang berbeda. Mana yang terdengar lebih bagus di alat pendengaran Anda sehingga tak membendung Anda untuk coba?Anda juga dapat gunakan subteks untuk memperkuat CTA Anda. Seumpama seperti, “Batalkan kapan saja” atau “Masuk penuh atas seluruh fitur premium”. Model hal yang demikian yakni ragam perubahan/penambahan subteks yang baik untuk dipakai bagi pengujian A/B Testing.

Berikan Hierarki Label Pada Customer

Buatlah customer Anda merasa istimewa. Itu dapat menjadi alat retensi yang hebat, dan Anda jadi punya kesempatan untuk merubah customer menjadi duta bagi produk Anda secara hanya-hanya. Ini juga yakni sistem akuisisi yang baik, mengingat berapa banyak customer baru yang amat bermutu dapat saja jadi berdatangan sebab anjuran dari mulut ke mulut.Lalu, bagaimana caranya untuk mengaplikasikan hierarki label bagi customer Anda? Berikut yakni caranya!

• Tambahkan label di dalam akun/produk yang memberi mereka tingkat status yang lebih tinggi dibanding yang lainnya (mungkin sesudah mereka menjadi pelanggan untuk rentang waktu tertentu, atau bagi yang sudah mengerjakan perbuatan tertentu berkaitan produk ataupun jasa Anda)
• Kirim mereka sesuatu yang kongkrit yang dapat mereka gunakan/pakai (exclusive-ebook, merchandise dan lain-lain yang ekslusif)
• Berikan lencana komputerisasi yang dapat mereka pamerkan/taruh di laman mereka untuk mengatakan bahwa mereka yakni member tersertifikasi yang meraih status gold/ema, silver/perak, dan lain-lain.

Pahami 3 Tipe Pembeli

Spesialis-spesialis neuroeconomic sudah mendefinisikan tiga ragam pembeli menjadi “tightwads”, “spendthrifts”, dan “average spenders”. Kenali mereka dan pelajari trik pemasaran bagi masing-masing klasifikasi pembeli dengan memahami rincian berikut!

• Tightwads

Variasi pembeli tightwad lebih memilih buat menghemat uang ketimbang membelanjakannya secara masif. Mereka yakni tukang anggaran dan si perencana. Tightwads membendung pengeluaran uang mereka selama yang mereka dapat. Dan alasan mereka mengerjakan ini tak patut sebab alasan mereka kurang/butuh uang. Mereka mengerjakan ini kadang sebab mereka mau menaruh uang mereka untuk beli barang-barang yang langka, seumpama. Mereka juga dapat menunggu harga suatu produk incaran turun sesudah hype produk telah berangsur-cicil reda.

Jadi, mereka membelanjakan lebih sedikit dan menghemat lebih banyak dibandingi dengan orang kebanyakan.

Sistem Memasarkan ke Tightwad

Memasarkan ke tightwad tak terjadi dalam semalam, jadi bersiaplah untuk memainkan game yang agak melelahkan. Kecuali itu, apabila tawaran harga tak layak dengan anggaran mereka, mereka mungkin tak akan pernah memakan umpan marketing yang Anda berikan.

Pakai kata-kata yang berbobot emosional negatif dalam konten pemasaran Anda. Bagusnya Anda tak memperkenalkan, “Anda mempunyai hak menerima ini”. Coba sampaikan sesuatu seperti, “Simpan lebih banyak di masa depan dengan berinvestasi di sini, kini juga!”

Andalkan data angka, bagan, dan grafik. Pakai itu seluruh sebagai tenaga tarik emosi mereka dalam menyokong penjualan. Intinya, bersikaplah lugas, jujur, dan pas. Terang, mereka tak menyenangi pemasaran yang basa-basi.

• Spendthrifts

Tipe pembeli yang ini juga sesungguhnya tak banyak. Seperti yang mungkin Anda telah duga, spendthrifts yakni kebalikan dari ragam pertama tadi. Spendthrifts kebal kepada rasa menyesal yang lazim pembeli natural, mereka berbelanja lebih banyak dan menghemat lebih sedikit dibanding dengan kebanyakan orang.

Tipe pembeli ini meniru slogan, bahwa uang dialamatkan untuk dibelanjakan, dan menghabiskan uang tak perlu diberi pengaruh oleh elemen pengendali semacam anggaran. Perbuatan pembelian mereka benar-benar didukung oleh pemicu emosi.

Sistem Memasarkan ke Spendthrifts

Spendthrifts yakni customer termudah Anda, sebab mereka lazimnya tak perlu banyak diyakinkan untuk mengerjakan pembelian. Namun konsisten saja, konsisten ada trik untuk menarik pembelian dari mereka.

Pakai iklan yang bersifat emosi. Dapat saja berupa video yang meliputi banyak gambar (bayi lucu, buah hati anjing, dan mahluk mungil-mungil yang senantiasa menyenangkan penonton). Manfaatkan psikologi marketing warna dengan metode yang atraktif bagi mereka.

• Average Spenders

Tightwads dan spendthrifts yang baru saja kami jelaskan seperti duduk di sisi berlawanan soal spektrum pengeluaran uang. Sementara, average spenders agak susah untuk dibeberkan. Intinya average spenders ini berada di tengah-tengah kedua ragam pembeli lainnya.

Kebanyakan average spenders membeli barang yang masih dapat mereka rasionalkan sebagai investasi yang bagus, melainkan juga yang tak menjadi resiko bagi keuangan mereka. Jadi mereka masih memanjakan diri soal belanja tapi mereka menjalankannya dengan alasan yang cenderung masih rasional, sambil konsisten mencoba untuk menghemat uang juga mematuhi sebagian anggaran yang telah mereka buat. Pengeluarannya didukung oleh emosional dan juga oleh analitik. Baca juga 7 Tips Sukses Untuk Sales Meeting.

Sistem Memasarkan ke Average Spenders

Average spenders mewakili basis pembeli terbesar Anda sehingga konsentrasi sasaran pasar dari upaya Anda yakni ragam pembeli satu ini.

Karenanya buatlah keseimbangan taktik pemasaran emosional sekalian data-driven. Seumpama, Anda dapat sertakan jaminan uang kembali, garansi seumur hidup, atau pengiriman tidak dipungut bayaran untuk menenangkan rasa takut mereka kepada penyesalan pembeli yang mungkin mereka natural nantinya. Ini dapat menyokong mereka untuk berbelanja tanpa cemas.

Bangun Urgensi dengan Sistem Cerdas

Dalam sebuah studi uji oleh Howard Leventhal, ia menyimpulkan bahwa orang-orang cenderung mengeblok berita penting apabila mereka tak mendapatkan berita lanjutan yang berisi tanda khusus soal bagaimana metode menghadapinya/mengaplikasikannya dengan maksimal. Seumpama Anda mempunyai bisnis online platform. Anda juga patut tekankan fitur-fitur unik dari produk Anda itu dan bagaimana hal itu dapat menyelamatkan pengguna dari keuntungan-loss jikalau pengguna tak menggunakannya (fitur itu cuma ada di satu-satunya online platform favorit, adalah dari perusahaan Anda). Intinya jangan membangun urgensi dengan kata-kata klise saja. Cobalah lebih spesifik dan unik untuk membuatnya outstanding.

Tunjukkan Perusahaan Anda “Stand for Something”

Kalau Anda berdiri untuk sesuatu seumpama, amal bagi penderita kanker atau buah hati-buah hati yang butuh sekolah tidak dipungut bayaran, karenanya pasar akan lebih berpotensi menjadi pelanggan Anda. Faktanya, 64% orang dari hasil informasi lapangan yang dikerjakan oleh Unbounce, menyuarakan bahwa keputusan pembelian mereka lebih cenderung didasarkan pada elemen psikis satu ini.Trik ini baik dan tepat sasaran untuk meningkatkan conversion rate Anda.

Melaksanakan Penawaran dengan Teknik “Devil’s Advocate”

Penelitian menonjolkan bahwa orang akan lebih cenderung membeli saat mereka punya asumsi yang dipertanyakan oleh perusahaan Anda. Bagaimana maksud jelasnya? Intinya, Anda perlu menuntaskan kekhawatiran calon customer dikala mengerjakan sales dengan tak berpegang pada setumpuk teori/penelitian yang membosankan. Lalu dengan apa? Coba berikan studi kasus yang paling relevan dan aktual. Ini akan lebih menarik dan lebih berpotensi memasarkan.

Kejutkan Customer Anda dengan Bagus Awam yang Luar Kecuali

Kejutkan customer Anda dengan sajian yang tak terduga karenanya Anda dapat membangun loyalitas kepada brand dengan lebih bagus. Kecuali itu, kemungkinannya Anda dapat lebih banyak mendapatkan ucapan terima beri dalam wujud testimonial yang mana ini jadi jejak pencapaian Anda yang organik. Orang-orang yang berpotensi menjadi customer Anda akan memandangnya dan memutuskan untuk menerapkan jasa/membeli produk Anda sebab mereka lebih mempercayai review autentik pengguna Anda dibanding iklan dengan tarif pembuatan yang luar lazim banyak di layar kaca. Benarkah? Ya, sebab era komputerisasi sudah berlangsung cukup lama, para pembeli menggantungkan pengukurannya kepada skor Anda di dunia online, lebih lengkap dapat anda lihat post kami yang lainnya.